Règlement de votre programme fidélité sur le site

Comment fonctionne le programme de fidélité sur le site ?

Pour chaque commande passée sur le site perlesatoutva.fr, vous cumulez automatiquement 5% de crédit fidélité sur le montant de vos achats. Ce crédit est ensuite utilisable lors d’une future commande en ligne.

Comment utiliser mes crédits fidélité ?

Vos points fidélité sont convertis en crédit utilisable dans votre compte client. Lors de votre prochaine commande, ce crédit peut être appliqué au moment du paiement, comme moyen de paiement partiel ou total selon votre solde.

Pour cela vous devez en amont :

  • Vous connecter sur votre compte client rubrique “Mes points fidélité” 
  • Cliquez sur “transformer mes points en bon de réduction”
  • Le bon sera disponible au moment de votre paiement.

Où consulter le montant de mes crédits fidélité ?

Connectez-vous à votre espace client et rendez-vous dans la section « Mon compte > Mes points de fidélité » pour connaître :

  • le montant total cumulé,
  • l’historique de vos points,
  • et la date limite d’utilisation (si applicable).

Informations

  • Vous cumulez vos points fidélité dès 1€ d'achats.
  • Pour les utiliser, vous pouvez appliquer votre crédit dès que vous le souhaitez, en une ou plusieurs fois, sans montant minimum requis. Votre crédit fidélité est utilisable uniquement sur le site.

Ce programme est-il cumulable avec d’autres promotions ?

Oui, vous pouvez cumuler vos crédits fidélité avec :

  • vos codes promo
  • les avantages actifs du site : tarifs dégressifs, avantages pro, ...
  • les soldes et les offres spéciales ponctuelles

Découvrez notre solution Click & Collect

  • Passez commande sur notre site internet perlesatoutva.fr
  • Choisissez le «retrait en boutique»
  • Laissez-nous quelques heures pour préparer votre commande.
  • Nous vous contactons dès qu’elle est prête.
  • Vous pouvez passer la récupérer directement à la boutique du lundi au samedi de 10h à 18h.

A votre service

Besoin d’un conseil ?
De faire un échange ?
De nous retourner un produit ?

Appelez-nous au 09 61 27 58 86 ou contactez-nous par mail

Adresse : 53, rue Molière 69006 Lyon.

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